Контролен раздел: видове, фактори, които го определят и примери

Секцията за контрол е концепция, която се отнася до броя на отделите и персонала, които мениджърът може да управлява ефикасно и ефективно. Това главно определя броя на мениджърите и нивата, които една компания ще има.

Когато различните секции са създадени, работата е разделена и областите на домейна са определени, мениджърите продължават да избират командна линия. По този начин те установяват кой зависи от кого, като посочват и броя на служителите, които един мениджър може да защити ефективно и ефективно.

Тази презумпция понякога се нарича удължаване на командния, административния или контролния капацитет, като се посочва броят на работниците, които трябва да отговорят на управителя и следователно броят на подчинените, които последните могат да контролират.

Докато контролната секция е по-голяма или административното разширение е по-широко, тогава броят на подчинените ще бъде по-висок за всеки шеф. Ако административният капацитет е по-нисък или по-коригиран, броят на служителите, които отговарят, ще бъде по-нисък.

тип

- Широка секция за контрол

Докато секцията за контрол е по-голяма, организацията ще бъде по-ефективна по отношение на разходите.

Въпреки това може да се установи, че контролната част, която е твърде широка, засяга работата на служителите в определени аспекти. Това се случва, защото надзорниците няма да имат време да предложат необходимата им помощ и лидерство.

облага

- Надзорните органи са принудени да делегират функции.

- Организационната структура е по-малко затлъстяваща, по-плоска.

- Трябва да бъдат планирани и установени много ясни политики за административно управление.

- Подчинените са внимателно подбрани, така че да могат да изпълнят поръчаната дейност.

недостатъци

- Вземането на решения е по-бавно.

- Ръководителите са склонни да бъдат претоварени.

- Временно може да настъпи загуба на надзорен контрол.

- Възможно е да възникнат проблеми с комуникацията.

- Необходимо е изключително административно управление и високо качество от страна на мениджърите.

- От персонала се изисква да бъде по-подготвен.

- Тесен участък за контрол

Тесните контролни секции позволяват на мениджъра да има по-строг контрол. Те обаче имат и някои недостатъци.

облага

- Показва се строг надзор.

- Налице е бърза комуникация между висшестоящите и подчинените, което оказва влияние върху вземането на решения.

- По-голям контрол върху операциите.

недостатъци

- С увеличаването на управленските нива, вземането на решения намалява. В допълнение, като цяло висшето ръководство е изолирано, защото има прекомерно разстояние между горните и долните нива.

- Поради увеличаването на управленските нива има висока цена.

- Налага по-голям надзор, като се стреми към висшестоящите да се намесват в работата на работниците, като по този начин се подкопава свободата и автономността на работника.

- Прави организационната структура по-затлъстяваща и по-широка.

- Тя генерира по-сложна вертикална комуникация в рамките на организацията.

Фактори, които го определят

На всяко ниво на йерархия варира броят на подчинените или контролната секция, които шефът отговаря директно. Въпреки това броят на работниците, които шефът може да контролира, зависи от различни фактори, а не от нивото на йерархия.

Най-общо, разделът трябва да бъде малък, когато висшестоящите трябва да са тясно свързани с подчинените и може да бъде по-голямо, когато надзорниците не изискват толкова много контакти с подчинените.

По-долу са дадени различните фактори, които влияят върху определянето на контролната секция:

- Точност на представителството на властта.

- Обучение на подчинените.

- Използване на обективни планове.

- Прозрачност на проектите.

- Методи за комуникация.

- Географско разположение на подчинените.

- Скорост на промени или стабилност на операциите.

- Последици от срещите.

- Формализиране на задачите.

- Необходимо лично взаимодействие.

- ниво на технологиите.

- Способност на мениджъра.

- Използвани помощници.

- Професии по нива.

- Трудност на задачите.

- Опит и обучение на подчинените.

- Необходимост от строг надзор или координация.

оформяване

Тя се отнася до степента на стандартизация, която позициите или позициите на дадена компания могат да имат.

Ако дадена позиция има висока формализация, с описание на позицията изрично и ясно установени процедурите, които трябва да бъдат изпълнени, то тогава лицето, което я заема, има само малка граница, за да упражнява власт над това, което може да направи и по какъв начин.

Това се случва, защото с формализацията се търси това, че работниците се справят със същия вход и вече определената форма, за да получат винаги стабилно и единно производство.

Когато в една компания има ниска степен на формализация, се наблюдава, че процедурата, която се очаква в позицията, не е програмирана. Следователно работниците имат по-голяма свобода и автономност да упражняват властта си на работното място.

Примери

Има ограничение по отношение на броя на подчинените, които трябва да докладват на управителя, така че той да може да развива работата си ефективно и ефикасно.

Например, продавачите на каталози могат да бъдат наблюдавани и насочени в по-голяма сума, тъй като тяхната дейност може лесно да бъде контролирана. Това означава, че контролната секция е по-широка в работните нива.

От друга страна, когато поднадзорните работници извършват неповтарящи се и по-интелектуални дейности, контролната секция се намалява, тъй като се увеличава степента на надзорното усложнение.

Извършени разследвания

През 1937 г. френският изследовател В. А. Грайкунас показа, че възможните организационни отношения се увеличават геометрично, с линейно нарастване на броя на преките подчинени.

Graicunas смята, че управител G ще има определен тип организационни отношения с два подчинени A и B. За този пример между тези три човека ще има шест отношения, както е посочено по-долу:

- Индивидуални директиви: GA и GB

- Групови директиви: GAB и GBA

- кръстоносни походи: AB и BA

Лорш Джей и Лорънс Пол използваха през 1967 г. средна контролна секция за измерване на измерението на организационната структура. Те разглеждат като индикатор за ниската структура на контролните участъци от десет подчинени и като показател за висока структура на участъците от три до пет подчинени.

Културни различия

Нещо, което е доста уместно, е културната разлика при дефиниране на секцията за контрол.

Проучване, проведено в японски компании, намиращи се в Съединените щати, разкрива, че надзорните органи контролират средно 15 работници. От друга страна, броят на американските компании е 30.

Тази разлика се интерпретира, че японците дават относително по-голямо значение на познаването на всеки служител, което е процес, който изисква повече контакт и усилия.