Токсична работна среда: характеристики, последствия и как да се избегне

Той е известен като токсична работна среда до работна среда, която е белязана от лични проблеми сред различните й членове, където драмата, битките и други конфликти пречат на производителността на служителите. Те обикновено произвеждат всякакви негативни последици сред хората, които участват в тях.

Този вид работна среда обикновено се генерира в резултат на наличието на токсични хора; индивиди, които търсят лична изгода (като власт, пари, слава или специфичен статут), без да се грижат за това, което трябва да направят, за да го получат.

Въпросът за токсичната работна среда все повече се изучава във всички видове среди, тъй като се смята, че той може да бъде в основата на много сериозни проблеми на работното място. Например, няколко проучвания показват, че този тип среда може да е една от основните причини за тормоз на работното място или насилие в компанията.

В тази статия ще видим какви са основните характеристики на токсичната работна среда, както и най-често срещаните последици от тях и какво може да направи човек, за да избегне най-лошото от тях.

функции

Работниците избягват да привличат внимание

Първият симптом на токсична работна среда е наличието на среда, в която има много наказания. Работниците, потопени в подобна ситуация, бързо научават, че ако се откроят по някакъв начин (например, правят предложение или критика или правят грешка), те ще бъдат атакувани или наказвани.

Усещането, че служителите имат такива типове среди, е, че те трябва просто да замълчат и да продължат да работят, без да задават въпроси.

Това обикновено води до появата на проблеми като демотивация, липса на творчество и повишен стрес, тъй като работниците никога не знаят кога ще получат следващото наказание.

Лоша комуникация

Друга от най-важните характеристики на токсичната работна среда е, че работниците чувстват липсата на постоянна комуникация, която им пречи да се подобрят и да знаят точно какво трябва да направят. Обикновено обратната връзка, която получават, не съществува, с изключение на споменатите по-горе критики.

В една от тези работни среди служителите обикновено не се чувстват изобщо слушани. В най-сериозните случаи шефовете или дори други работници могат да вземат кредит за това, което другите хора са направили. Това е един от най-ясните признаци на токсична работна среда.

Отрицателни нагласи

Да отидете ден след ден на работа може да не е най-мотивиращата дейност в света; но когато всички служители са тъжни, стресирани или ядосани на околната среда, има вероятност да има известно ниво на токсичност на работното място.

В най-сериозните случаи е обичайно да се види как все повече работници започват да развиват симптоми на емоционални проблеми, като синдром на прегаряне или депресия.

Дори не е необичайно броят на отпуските по болест да се увеличи и че все повече служители подават оставка, за да избягат от токсичната среда.

Наличие на постоянна драма

Токсичната работна среда може да наподобява класа на гимназията по много начини. Вместо да се фокусират върху задачите си, служителите, които подкрепят създаването на тази среда, са посветени на критикуването на другите, разпространяването на слухове за тях и насърчаване на конкуренцията по един луд начин.

Това обикновено води до всякакви битки, недоразумения и конфликти между различни работници. Поради това служителите прекарват повече време в спорове, търсейки съюзници и се оплакват от колегите си, които наистина изпълняват задачите си.

Трудност при получаване на резултати

При токсична работна среда нито една от целите на компанията не се изпълнява адекватно. Работниците не са напълно наясно с това какво трябва да направят или най-добрия начин да го постигнат; и шефовете са по-загрижени за собствените си проблеми, отколкото за предоставянето на ясно ръководство.

В тези среди, например, екипните срещи обикновено са безполезни. Вместо да предлагат решения и да разработват планове за действие, се появяват всякакви конфликти и лични войни. Освен това често се добавят нови правила и разпоредби, които добавят още повече объркване към околната среда.

Липса на загриженост за благосъстоянието на работниците

И накрая, в токсична работна среда работниците, техните проблеми и техните притеснения не се вземат предвид. Единственото нещо, което има значение е да се постигнат целите на шефовете или на компанията; и следователно от служителите се очаква да жертват своето благополучие и личен живот за доброто на своята компания.

Някои от най-очевидните симптоми на тази характеристика са липсата на ваканции, изискването работниците да извършват неплатени „допълнителни часове“, или необходимостта да следят по телефона 24 часа в случай на възникване на извънредна ситуация.

Ако някой служител реши да се придържа към задачите, посочени в договора си, техните шефове и техните колеги ще бъдат прехвърлени и подложени на натиск да работят повече. Обикновено между членовете на компанията има ожесточена конкуренция и емпатията между тях изчезва напълно.

въздействие

Липса на мотивация

Служителите, които са потопени в токсична работна среда, често съобщават, че са обезкуражени и нямат енергия, за да изпълняват задачите си.

Препятствията, с които те се оказват, за да изпълняват своите задачи, постоянната драма и конфликтите между работниците, обикновено се влошават в състоянието на ума дори на най-устойчивите работници.

В резултат на това, производителността в компанията обикновено намалява. Работниците се чувстват по-малко ангажирани с отговорностите си и започват да правят само минималните усилия, необходими за избягване на проблеми с техните началници. Това, от своя страна, подсилва липсата на мотивация, като в една отрицателна спирала е много трудно да се прекъсне.

Липса на резултати

Когато и шефовете, и работниците са по-загрижени за личните си проблеми, отколкото за целите на компанията, става все по-трудно да се постигнат желаните резултати. В зависимост от вида на компанията, в която това се случва, резултатите могат да бъдат повече или по-малко сериозни.

Ако токсичната работна среда се случи в малка част от голяма компания, основният проблем ще бъде дискомфортът, който усещат работниците, които са потопени в него.

От друга страна, за бизнес, който не е твърде голям или започва, тези трудности могат да доведат до появата на много сериозни икономически проблеми.

Трудов тормоз и насилие

Няколко проучвания показват, че наличието на токсична работна среда може да бъде в основата на по-сериозни проблеми, като тормоз на работното място (известен също като мобилизация ) и насилие на работното място.

Когато настъпи една от тези среди, конкурентоспособността нараства експоненциално. Поради това някои работници няма да се поколебаят да използват всеки метод, който е необходим, за да се открояват над другите.

В най-крайните случаи това означава, че те ще се опитат да унищожат своите конкуренти психически или дори да прибегнат до физически заплахи. Работната среда се превръща в бойно поле, което влошава всички останали последици и влияе негативно върху благосъстоянието на служителите.

Генериране на лични проблеми

Може би най-тревожната последица от токсичната работна среда е появата на проблеми, които засягат служителите не само в работата си, но и в личния им живот. Да бъдеш потопен в този вид среда може сериозно да навреди на психологическото благосъстояние на хората по различни начини.

Най-честата последица от този вид е появата на хроничен стрес, известен също като прегаряне . Хората, които страдат от това, се чувстват лишени от енергия, губят интерес към това, което са обичали, здравето им страда и като цяло тяхното настроение се влошава сериозно.

В по-сериозни случаи, оставането дълго време в токсична работна среда може да доведе до появата на по-сериозни психологически проблеми. Двете най-често срещани са тревожност и депресия, които днес са сред най-често цитираните причини за искане на отпуск.

Как да го избегнем?

Напълно изчезналата токсична работна среда може да бъде изключително сложна и често не зависи от един човек, а от общите усилия на всички, които са потопени в нея. В повечето случаи обикновено е нереалистично да се очаква всички проблеми да бъдат решени.

Но най-новите изследвания показват, че е възможно да се избегнат най-негативните последици, произтичащи от тези типове среди поотделно.

Действия като отдалечаване от най-токсичните хора в околната среда, практикуване на релаксация или когнитивна терапия могат да помогнат за облекчаване на най-вредните ефекти.

И накрая, в много случаи може да се наложи да се обмисли възможността за напускане на токсична работна среда и търсене на нова работа.

Намирането на нова работа може да бъде сложно; Но когато става дума за нашето физическо и психическо здраве, често не е полезно да се продължи дълго време във вредна среда.