Семейни конфликти: видове и начини за тяхното разрешаване

Конфликтите и проблемите на семейството са много чести и имат особени характеристики и се отнасят до ситуации с високо емоционално съдържание. От друга страна, отношенията между страните се поддържат за дълъг период от време.

Конфликтът е ситуация, в която две или повече страни се възприемат или изразяват като несъвместими. Те могат да възникнат в различни области на нашето ежедневие по обичайния начин и ако се обработват по правилния начин, те могат да станат положителни за постигане на промени и нови начини на общуване.

Те също генерират висока степен на дискомфорт, тъй като човек не само се чувства засегнат от болката си, но и от увреждането, което може да почувства другото лице, за което чувстват дълбока оценка.

Видове конфликти

През 1973 г. Дойч прави класификация на конфликтите въз основа на качествата на същите:

Истински конфликт : той е този, който съществува обективно и затова страните го възприемат като такива. Тя се проявява открито и е очевидна.
Условен конфликт : е това, което се случва в ситуация на лесно решение, но не се възприема като такава от страните. Конфронтацията се генерира по причина, която лесно може да бъде решена. Този вид конфликти са много чести при спорове с и сред тийнейджърите.
Конфликт на разселването : противоположните страни изразяват неудобството си за дадено събитие или ситуация, което всъщност не е причината за създаването на дискомфорт. Това, което човек твърди, че е причина за конфликта, всъщност не е основната причина, която го е породила. Този тип конфликт се среща често в отношенията.
Лошо приписан конфликт : този, който не се изправя срещу страните, но има трета инстанция, отговорна за тази ситуация.
Латентен конфликт : той трябва да се проявява открито, но не се случва по този начин. Конфликтът се възприема, но не се проявява, което пречи на неговото разрешаване.
Фалшиви конфликти : те са тези, които се случват, без да има обективна основа за тях. Дали са тези, които са генерирани от недоразумения, недоразумения, погрешни приписвания на другия човек и т.н.

Видове конфликти в семейния контекст

Поради установените връзки и характеристиките на членовете, които ги съставят, съществуват различни видове конфликти в семейството:

1- Конфликти в двойката

Те са тези, които се появяват поради факта, че всеки човек действа, мисли и се чувства по различен начин. Неизбежно е двойките да се появяват ситуации на конфликт или криза, които, ако бъдат решени правилно, ще помогнат за личното развитие на самите двойки.

Повечето от тези сблъсъци произлизат от недоразумения, които възникват ежедневно. Някои от елементите, които причиняват тези недоразумения, са:

Лоша комуникация Както обикновено и особено когато сме ядосани, ние използваме начин да изразим себе си, което може да не е най-подходящото. В тези моменти обикновено обясняваме дискомфорта си под формата на упреци на другия човек. Също така използваме жалбата, като най-често го правим виновни за това, което се случва. Друг начин да изразим себе си в тези моменти е да обобщим, използвайки изрази като "винаги правиш едно и също нещо" или "никога не ме слушаш". Ние заявяваме, че винаги без изключение другият човек се държи по този начин, който ни притеснява, въпреки че в повечето случаи това не е реално и причинява дискомфорт в другия човек. В допълнение, ние често използваме агресивен стил на комуникация, който не е подходящ в този вид конфликт, защото далеч не помага за решаването на проблема, той го влошава и допринася за влошаване на връзката. Този агресивен стил се характеризира с използването на обиди, заплахи или неуважение.
Когато някой от членовете или и двамата имат чувството за загуба на свобода заради връзката.
Опитите да се промени другото в начина им на съществуване, мислене или дори вкусовете им. Тази ситуация поражда много често конфликти при двойки, които настояват за налагане на другия начин на съществуване или мислене, което се счита за подходящо. Важно е да приемем, че другият човек е уникален и неповторим, затова има собствени вкусове или начини на мислене.
Липса на адекватни умения за решаване на проблеми.

2- Конфликти между родители и деца

Този вид конфликт на свой ред може да се раздели на други по-специфични в зависимост от етапите на живота.

Конфликти в детството . Този етап се характеризира основно от развитието на човека към неговата автономия. Става въпрос да се научим да правим неща за себе си, как се учиш от родителите си или от други значими хора около теб. Именно в този процес към автономията на детето, където обикновено възниква конфликтът, родителите не знаят как да улеснят тази автономия, защото детето има изисквания, които не съвпадат с това, което родителите смятат за подходящи, защото детето се движи в посока, която родителите не искат и т.н.
Конфликти в юношеска възраст . Този етап, който е между 12 и 18 години, се характеризира с бързи промени, които човекът преживява и от особена емоционална нестабилност. Също така по това време вие определяте основните модели на поведение и ценности, които ще управляват живота ви. Освен това целите на подрастващите обикновено не са в съответствие с целите на родителите. Често този етап е там, където има повече конфликти и трудности в отношенията и в които различията между поколенията са по-очевидни.
Конфликти с възрастни деца . Този вид конфликт обикновено възниква от различни начини за решаване, организиране или живеене на двама души, които вече са възрастни, и налагат правата си да мислят и действат по начин, който всеки счита за по-подходящ.

3 - Конфликти между братята

Сблъсъците между братята са много обичайни и естествени. Те обикновено продължават кратко време и в крайна сметка ги решават сами, без намесата на родителите. Това е много важно, защото служи като учение за разрешаване на конфликти в живота на възрастните с други хора, без да се налага трета страна да се намеси.

4 - Конфликти с възрастни хора

Този етап може да бъде особено конфликтно в семейството, защото човекът, който влиза в третата възраст, живее поредица от много значими промени. На биологично ниво, въпреки че индивидът е добре, някои аспекти се влошават, тялото остарява, те са по-бавни в движенията си, губят зрение и / или слух, страдат от загуба на паметта, имат по-малко сила и т.н.

А на социално ниво има редица критични събития като пенсиониране, раждане на внуци, загуба на близки като съпрузи или братя и сестри и т.н.

Всички тези събития могат да бъдат преживени по много драматичен начин, ако лицето не се изправи пред тях с правилното отношение и допринесе за появата на конфликти с други членове на семейството.

7 Съвети за разрешаване на конфликти

Основното е да разберем конфликта като възможност за растеж, за намиране на нови начини и равнини на комуникация.

Препоръчително е да се решат проблемите, които възникват в семейството, без да се налага да търсят помощ от трети страни, тъй като това ще ни научи на стратегии за решаване на проблеми в други области и ще предотврати влошаване на връзката.

Някои от стратегиите, които можем да приложим за решаване на проблемите, са:

1 - Активно слушане

Този тип слушане е това, което правим, когато се грижим за това, което другият човек иска да предаде на нас, а другият знае, че го разбираме. С тази стратегия много недоразумения могат да бъдат избегнати, ако преди да отговорим, сме сигурни, че сме разбрали какво иска да каже или изрази другият човек.

2 - Грижа за начина на говорене и изразяване .

Както видяхме в раздела за двойни конфликти, когато сме ядосани, обикновено не изразяваме дискомфорта по най-подходящия начин. Става дума за замяна на укорите, с които обвиняваме другата част от това, което се случва, чрез изразяването на това, което чувстваме или това, което ни боли в ситуацията.

Става дума за обяснение на това, което искаме, без да навреди на другия човек. В допълнение към избягването на влошаването на отношенията ще ни помогне да намерим решение на проблема. Също така е важно не само да изразяваме какво ни притеснява, но и да предлагаме алтернативи или решения на проблема.

3 - Позволете на всички участващи страни да участват в дискусията

Също толкова важно е да изразяваме това, което ни причинява дискомфорта, както прави другият човек. Много е обичайно за семейните дискусии да вземат думата един от друг.

С това приоритизираме това, което искаме да кажем, вместо да слушаме това, което другите искат да ни предадат, но и двете са необходими.

4- Показване на обич

Въпреки че сме в конфликт с членовете на семейството, те все още са хора, които обичаме и ценим и е важно да ги информираме. В много случаи изразяването на обич намалява напрежението, породено от конфликта.

5. Търсене на сътрудничество

В конфликт обичайното е да се открие кой печели и кой губи в спора. Но подходящото нещо е да се търси обща точка и да се работи за разрешаването му съвместно. По този начин всички членове получават задоволително решение, търсят решения, които мислят за нуждите и интересите на всички членове.

6- Намерете позитивната страна на нещата

Обикновено преди конфликт виждаме само отрицанието на ситуацията и дори негативното, което друг човек прави или казва, пристигайки в много случаи, за да си представим или предположим какво мисли другият, като влезем в линия на негативност, която само ни помага да се чувстваме все още по-лошо и пречи на споразумението.

Вместо да се фокусираме върху тези негативни аспекти, ние можем да се възползваме от положителните аспекти на конфликта, да видим това като възможност да говорим, да познаваме гледната точка на другия, да се опознаем по-добре. Не става въпрос за отричане на конфликта, а за използването му за придвижване напред, за максимално използване на ситуацията.

7- Намерете точното време и ситуация, за да говорим за проблема

В много случаи е препоръчително да се отложи дискусията. Това не означава да се избягва или да се остави в забравата, а да се търси момент, в който емоционалното натоварване е по-малко и се чувстваме по-спокойни, за да контролираме негативните емоции, които възникват в тези моменти преди конфликта.

Това ще ни позволи да изразим по-адекватно това, което искаме да предадем и чуем по-възприемчиво. Може също така да е удобно да се намери място, където и двамата да се чувстват комфортно, за да могат да говорят.

Ресурси за разрешаване на конфликти

Когато конфликтът върви напред и засегнатите страни се нуждаят от действия на трета страна за тяхното разрешаване, те могат да бъдат управлявани чрез различни ресурси:

Семейна терапия Целта е да се помогне на семействата да намерят начин да си сътрудничат и да се справят със семейните конфликти. Освен това те ще научат подходящи стратегии и умения за решаване на проблеми.
Помирителната процедура . Процес, чрез който страните, пред трето лице, което нито предлага, нито решава, противопоставят своите претенции, опитвайки се да постигнат споразумение.
Медиацията Това е правна институция, неутрална трета страна, която се стреми към комуникация между страните, така че те да постигнат задоволително споразумение и за двете страни.
Арбитражът . Това е институция, предназначена за разрешаване на конфликти между субекти на правоотношение, която се състои в назначаването на трета страна, чието решение се налага по силата на ангажимента, придобит от страните.
Съдебната намеса . Това е процес, предназначен да действа в случай на конфликти от правен характер чрез задължителна окончателна резолюция, издадена от държавни органи.