Верига на доставки: история, характеристики, процеси, елементи

Веригата на доставки е система от хора, организации, дейности, ресурси и информация, ангажирани с мобилизирането на продукт или услуга от доставчик към клиента.

Това е мрежа, създадена между компания и нейни доставчици за производство и разпространение на конкретен продукт. На теория, веригата на доставките се стреми да отговори на търсенето с предлагането и да направи това с минимални инвентаризации.

Управлението на веригата за доставки е критичен процес, защото ако оптимизирана верига за доставки, тя генерира по-бърз производствен цикъл и по-ниски разходи.

Управлението на веригата за доставки включва както планиране, така и управление на всички дейности, свързани с доставка и придобиване, конверсия. Също така, тя насърчава координацията на процесите и дейностите между маркетинг, продажби, продуктово проектиране, финанси и информационни системи.

Тя включва също така сътрудничество и координация с партньорите по веригата. Те могат да бъдат клиенти, доставчици, посредници и външни доставчици на услуги.

Това е интегрираща функция с основна отговорност за свързването на основните търговски функции и бизнес процесите в рамките на компаниите и между тях в един сплотен и високоефективен търговски модел.

Основна цел

Основната цел на управлението на веригата за доставки е да задоволи търсенето на клиентите чрез най-ефективно използване на ресурсите, включително капацитет за дистрибуция, инвентаризация и работна ръка.

Основната идея на управлението на веригата за доставки е, че компаниите и корпорациите участват във веригата на доставки чрез обмен на информация за колебанията на пазара и производствените мощности.

Ако цялата необходима информация за всяка компания е достъпна, всяка компания във веригата на доставки ще има възможността да помогне за оптимизиране на цялата верига, вместо да го оптимизира въз основа на местен интерес.

Това ще доведе до по-добро планиране в глобалното производство и дистрибуция, което може да намали разходите и да предложи по-привлекателен краен продукт, генериращ по-добри продажби и по-добри общи резултати за участващите компании. Това е форма на вертикална интеграция.

история

започване

Стартирането на оперативни изследвания, както и промишленото инженерство, започна с логистика.

Фредерик Тейлър, основател на индустриалното инженерство, който е написал Принципите на научното управление през 1911 г., насочен към подобряване на процеса на ръчно зареждане в работата си.

Оперативните изследвания с аналитична стойност започват по време на Втората световна война. Търсих военни логистични оперативни решения през 40-те години.

Първите години

Механизацията на платформите за повдигане на палети беше фокусът на логистичните изследвания около 1940 и 1950 г., за да се получи повече пространство за съхранение и разпределение.

Понятието за единно натоварване и използването на палети станаха популярни, като през 1950 г. се стигна до управление на транспорта, чрез използване на интермодални контейнери, присъединяване към лодки, влакове и камиони за транспортирането им. Това постави основите на глобализацията на веригата за доставки.

През 1963 г. Националният съвет по управление на физическото разпределение стана лидер на полето, провеждайки много изследвания и обучение, особено поради появата на компютърни науки през 60-те и 70-те години и последвалата промяна в парадигмата.

Възраст с мнозинство

През 80-те години понятието "управление на веригата за доставки" беше разработено, за да се изрази необходимостта от интегриране на ключови бизнес процеси, от крайния потребител до първоначалните доставчици.

Ключова логистична тенденция през 80-те години на миналия век беше нейната репутация, че е от решаващо значение за корпоративните печалби.

През 1985 г. Националният съвет по управление на физическото разпределение става управителен съвет за логистика, който отразява развитието на дисциплината.

Технологична революция

През 90-те години бяха създадени системи за планиране на бизнес ресурси по време на бум на логистиката. Те дойдоха след успеха на системите за планиране на материалните изисквания от седемдесетте и осемдесетте години.

Софтуерът ERP идентифицира нуждите от планиране и интеграция на логистичните компоненти. Глобализираното производство, както и растежът на производството в Китай в средата на 90-те години, популяризираха термина "верига на доставки".

функции

Проактивно използване на данни

С потока от информация в Интернет и неговите приложения данните се оказаха важен аспект на веригите за доставки.

Мениджърите на веригата за доставки могат да използват данните, за да идентифицират неефективността, да създават предложения за решения и да прилагат тези решения. Те могат да се прилагат и за създаване на прогнози за нуждите от инвентаризация.

Оптимизация на запасите

Прекалената или твърде малка част от дадена позиция е в ущърб на веригата за доставки. Оптимизацията на запасите се основава на точни прогнози за необходимите елементи.

Той също така изисква задълбочена оценка и бързо идентифициране на внезапни промени на пазара. Това ще се отрази на производството, доставката и други аспекти на процеса на снабдяване.

гъвкавост

Тъй като световната икономика става по-взаимосвързана с нововъзникващите пазари, броят на корпоративните участници във веригата за доставки нараства. Как ще се изпълняват повече поръчки по текущия курс? Тук гъвкавостта ще стане важна.

Гъвкавостта се отнася до способността на веригата за доставки да се адаптира към промените на пазара, политическия климат и други събития, които иначе биха го засегнали.

Бързо спазване

Широкото нарастване на свързаността научи потребителите да вярват в силата на своя глас и да изискват незабавно удовлетворение.

Моментният транспорт все още не е изобретен, но има алтернатива да се гарантира, че поръчките се обработват без грешки, бързо и по най-бързия начин на транспорт.

Веригите за доставка трябва да комбинират различни транспортни методи, за да получат конкурентно предимство и да дадат на потребителите сложни детайли за превоза и проследяването на техните продукти.

Съответствие и видимост

Съответствието означава съответствие с местните и национални закони, приложими към субектите във веригата на доставки.

Видимостта от край до край може да елиминира всички потенциални проблеми, като позволява на другите да виждат веригата на доставки. Това е форма на самооценка и мониторинг на процесите във веригата за доставки, което води до по-голямо съответствие.

процеси

Дейностите на веригата за доставки включват трансформирането на природните ресурси, суровините и компонентите в крайния продукт, които трябва да бъдат доставени на крайния потребител.

Типичната верига на доставка започва с извличането на суровината от човека.

След това той включва няколко производствени връзки (например, изграждане, сглобяване и сливане на компоненти), преди да се премести в няколко слоя все по-малки складови съоръжения и все по-отдалечени географски райони, като в крайна сметка достигне до потребителя.

Ето защо много от борсите, които се намират във веригата на доставки, са между различни компании, които се стремят да максимизират доходите си в своята сфера на интереси. Въпреки това, те могат да имат малко или никакво познание или интерес към останалите участници във веригата на доставки.

Референтен модел на операциите

Референтният модел на операциите на веригата за доставки (ROCS) е референтен модел на процеси, разработени и одобрени от Съвета по снабдяване като стандартен диагностичен инструмент за цялата индустрия в управлението на веригата за доставки.

Използването на модела включва анализ на текущото състояние на процесите и целите на фирмата, количествено определяне на оперативната ефективност и сравнението на представянето на компанията с референтните данни.

Моделът ROCS може да се използва за описване на вериги за доставки, които са много прости или много сложни. Тя се основава на шест различни процеса на управление:

план

Процеси, които балансират предлагането и съвкупното търсене, за да развият начин на действие, който най-добре се адаптира към изискванията за доставка, производство и доставка.

източник

Процеси за придобиване на стоки и услуги за задоволяване на планираното или реалното търсене.

правя

Процеси, които превръщат продукта в завършено състояние, за да изпълнят планираното или реалното търсене.

достави

Процеси, които осигуряват готови стоки и услуги за посрещане на планирано или действително търсене. Те обикновено включват управление на поръчките, управление на транспорта и управление на дистрибуцията.

връщане

Процеси, свързани с връщането или получаването на върнати продукти по някаква причина. Тези процеси обхващат обслужването на клиентите след доставката.

се даде възможност на

Процеси, свързани с управлението на веригата за доставки. Тези процеси включват управление на: бизнес правила, ефективност, данни, ресурси, съоръжения, договори, управление на мрежите на веригата за доставки, управление на спазването на нормативните изисквания и управление на риска.

елементи

Четирите елемента на управлението на веригата за доставки трябва да работят съгласувано в полза на всички. Не само крайните клиенти събират наградите; същите служители също ги събират.

интеграция

Тя може да се счита за мозъка и сърцето на веригата за доставки. Контролирането на интеграцията на веригата за доставки означава координиране на комуникациите между останалата част от веригата. Това ще доведе до ефективни и навременни резултати.

Често това означава проучване на нов софтуер или други технологични средства за насърчаване на комуникацията между отделите. Тези, които отговарят за интеграцията, са отговорни за това да се уверят, че нещата се случват навреме и в рамките на бюджета, без да жертват качеството.

операции

Тази връзка във веригата на доставки координира детайлите от ежедневните операции на компанията. Планирайте резултата на компанията, за да сте сигурни, че всичко работи добре и че предимствата са максимални.

Операциите наблюдават инвентара на компанията. Използвайте бизнес прогнози, за да предскажете какви доставки ще са необходими, кога и от кого. Също така намират начини за прогнозиране на ефективността на продуктите, маркетинговите подходи и резултатите от крайния потребител.

Като цяло, цялата продукция на дружеството се контролира от областта на дейността.

пазаруване

Този отдел получава материалите или други стоки, необходими за генериране на продуктите на компанията. Закупуването създава взаимоотношения с доставчиците и идентифицира качествата и количествата на необходимите артикули.

Много е важно за тези, които купуват, да следят бюджета, че нещата са печеливши за компанията. Също така спазвайте високите стандарти за качество.

разпределение

Как бизнес продуктите завършват там, където трябва? Разпределението координира това. Логистиката на комуникациите между търговците на дребно, клиентите или търговците на едро е отговорност на отдела за дистрибуция във веригата за доставки.

Тези групи трябва да са наясно с пратките и да знаят не само какво е необходимо вътрешно за производството на продуктите, но също така, че продуктите достигат до крайния клиент навреме и в добро състояние.

Реални примери

Анализът "Вериги на снабдяване към възхищение" е изследване на подобренията и производителността, проведено от изследователската компания Supply Chain Insights.

За да бъдат включени в този списък, компаниите трябва да превъзхождат своите партньорски групи в показателите, като същевременно правят подобрения.

Това е трудно да се постигне. В резултат на това само 26-те компании, показани на фигурата, са включени в списъка за 2015 г. Проучването се основава на анализ на резултатите от 2006 до 2014 г.

Веригите за доставки с по-добра производителност често ще имат стойност на индекса на веригата за доставки в средата на тяхната група.

Компаниите, които извършват по-малко работа от групата си партньори, могат да направят по-голям скок в подобряването на веригата за доставки, отколкото по-добрите компании, които вече са постигнали значителни подобрения.

В резултат на това техните резултати по Индекса на веригата на доставки могат да бъдат по-високи от тези на компания с по-добри резултати. Подобряване на баланса на веригите за доставки с по-добро представяне.

Превъзходните характеристики са трудни за поддържане. В резултат на това само осем от изследваните компании са били в списъка в продължение на две последователни години. Това са Audi, Cisco Systems, Eastman Chemical, EMC, General Mills, AB Inbev, Intel и Nike.

Дефлация и ефективност

По-голямата ефективност и развитие на веригите за доставки играят важна роля за намаляване на инфлацията.

Докато ефективността се увеличава, когато продуктите се доставят от А до Б, транспортните разходи намаляват. Това ще доведе до по-ниски крайни разходи за клиентите.

Въпреки че дефлацията често се счита за отрицателна, един от малкото примери, при които дефлацията е добра, са ефективността на веригата за доставки.

Тъй като глобализацията продължава, ефективността на веригата за доставки все повече се оптимизира. Това ще помогне да продължим да понижаваме цените на продуктите.