Дъглас Макгрегър: Биография, теория X и Y

Дъглас Мъри Макгрегър (1906-1964) е американски индустриален инженер и психолог, който е живял през първата половина на 20-ти век. Той имаше очевидно просто съществуване, въпреки че дълбокото призвание на службата го накара да направи важен принос в света на бизнеса.

Той вървеше по пътя на образованието и се ровеше във философията на производителността. Въпреки че писмената му работа не е била обилна, тя е толкова силна, че надхвърля визията за управление на човешките ресурси.

Този човек също е имал позиция преди живота, който го е създал, с вътрешна интензивност. Това поражда търкания с най-консервативните сектори от неговото време.

Макгрегър разработва теория X и теория Y, стояща до символи като Авраам Маслоу. Заедно те отвориха нов и визионерски път към бизнес администрацията и отидоха към хуманизирането на онези, които изграждат сегашния свят със своята работна сила.

биография

Дъглас Макгрегър е роден в Детройт през 1906 г., град, който е част от северната щата Мичиган. През тази година този град е живял в пълна промишлена експлозия.

Като се намираше до езеро, което имаше речен канал директно с Ню Йорк, то се превърна в бизнес емпириум. За по-малко от 40 години тя е нараснала почти осем пъти в населението и четири в продължение.

По-голямата част от населението на Детройт е бяло англо-саксонско. Огромните фабрики позволиха появата на много богата и мощна бизнес класа. Нараства и средната класа, формирана от мениджърите и бригадирите на компаниите и техните семейства.

Индустриалният град също се превърна в място на пристигането на много имигранти, предимно бели европейци: ирландци, шотландци и италианци. Именно Дъглас Макгрегър е роден в семейство от шотландски, бял и протестантски произход. Това бележи неговото съществуване и работа.

Дядо му създал института Макгрегър и след това бил администриран от чичо си и баща си. Това беше център за жилищни работници, които дойдоха в града, привлечени от възможността да си намерят работа. В тийнейджърските си години Дъглас е работил там като нощна рецепционистка. Освен това той свири на пиано за жителите.

В един момент от живота си, на 17-годишна възраст, той смята да стане проповедник без храм, но ще има и други пътища за неговото съществуване, които го накараха да стане признат теоретик на управлението.

Детройт, градът, който го оформи

Детройт имаше дърво, сол, мед и стомана, което му даваше възможност да генерира важна химическа и фармацевтична индустрия. С химикалите и солната боя и стъклата се правят дървени каросерии и колела за автомобили.

В началото на 20-ти век този град се е превърнал в голяма атракция за неквалифициран труд. Хенри Форд основава там своите заводи за производство на автомобили.

Той е бил столица на изследванията за онлайн производство, механизация и неквалифициран труд. Детройт стана третият по големина индустриален град в САЩ. Това е и четвъртото ниво на населението с почти един милион души.

През 1919 г. 27% от жителите са били афро-американци от юг, от плантации на роби, с много малко академично обучение.

Докато работил в Института Макгрегър, Дъглас изучавал промишлено инженерство в Уейнския държавен университет. След това той започнал да работи на бензиностанция и бързо се изкачил на позиции: той станал отговорен за управлението на всички бензиностанции в региона.

На този етап от живота си, Дъглас е сключил брачни срещи и е продължил обучението си.

В периода между Първата и Втората световна война САЩ претърпяват голяма икономическа рецесия. Макгрегър се завръща в семейния институт, където организира храна за безработните, повече от 50 000 в града.

Когато Детройт се върна към продуктивната нормалност, Макгрегър пътува до Харвардския университет в съседната държава Масачузетс. Там той има магистърска степен и докторска степен по психология. Той също така е преподавател в същия университет.

Работа в академични и работни помещения

През 1937 г., на 31-годишна възраст, Макгрегър създава катедра по индустриални отношения в Масачузетския технологичен институт, MIT. Освен това той става консултант по индустриални отношения за химическата компания Dewey и Almy, производител на уплътнители и лепила.

В тази работа той отговаря за издаването на заплати и заплати. Той също така договаряше договори, отговаряше за обучението на работници и обучението на бригадира.

Дъглас Макгрегър се е специализирал толкова много в процесите на обучение на работниците, колкото в проблемите на трудовата структура. Неговата експертиза беше такава, че работодателите и синдикатите поискаха посредничество при трудови спорове.

На 41-годишна възраст той получава президентския пост в Antioch College, в Yellowsprings, Ohio. Там той направи голям напредък по отношение на гражданските права на работниците. Антиохия е първата образователна институция, която получава афро-американци, за да се обучават като учители.

От там Макгрегър започва нова битка: да постигне местоположението на своите възпитаници в белите училища.

Той също трябваше да се изправи пред разследванията на Антиамериканския комитет по дейностите на Камарата на представителите на Конгреса на САЩ. Комитетът настоява той да изключи леви студентски активисти.

Според собствените си писания това пребиваване в училището в Антиохия му дава богат опит в темата за организационното ръководство. Той се концентрира върху вземането на решения и процедурите за анализ на ситуации.

Революционни трудови отношения

След шест години работа в колежа в Антиох, Макгрегър се връща в MIT. Той заема длъжността член на факултета в училището по управление на Sloan.

След това той убеди бившия счетоводител на профсъюзите на Дюи и Алми Джо Скалон да се присъедини към преподавателския екип. В този контекст Макгрегър разработи нов език в областта на трудовите отношения.

Написал е няколко книги и публикува трактат за теория X и теория Y.

смърт

Той е починал от инфаркт на 58-годишна възраст през 1964 г. Въпреки това, неговата визия продължава да присъства в академичния и трудовия свят.

В негова чест Университетът в Антиохия сега се нарича Университет Макгрегър.

Теория X

Макгрегър възобнови проучванията на Маслоу и разработи няколко изследвания, които се превърнаха в негова работа и причина за живот. След това той работи с човешката страна на компанията, индустриалната психология и необходимите условия за професионален администратор. След това той генерира теоретична работа, сравнявайки това, което той нарича двойна теория, Y и X.

От виденията на неговите предшественици в изследванията на работата във фабриките, Мак Грегор разработи теорията X.

Според тази теория повечето хора се чувстват отвращение към работата. Затова те ще направят всичко възможно, за да го избегнат, затова работниците трябва да бъдат наказани за това.

Друга предпоставка в тази теория е, че повечето хора предпочитат да бъдат насочени, така че избягват да вземат решения и квоти за отговорност. В допълнение, за учени, които подкрепят тази позиция, обикновените хора имат малко амбиции, което ги кара да се нуждаят от много сигурност.

Следователно организациите трябва да разработят много строги механизми за мониторинг. Ето защо са необходими надзорни органи и непрекъснати прегледи.

В резултат на това специалистите смятат, че работниците трябва да бъдат обучени в повтарящи се задачи. По този начин можете да получите автоматични отговори и с тях да подобрите ефективността.

Нарекоха го параметри на сигурност. Това означава, че при този натиск и със специфично обучение е почти сигурно, че ще бъде получен определен отговор.

Теория Y

В Теория Y се предлага различно виждане за човешкото същество; Тя се основава на факта, че хората обичат да поемат рискове и отговорите не винаги са едни и същи при подобни обстоятелства. Следователно работниците съществуват в състояние на постоянна несигурност.

От друга страна, смята се, че физическата и интелектуалната трудова дейност е нормална, тя е равна на тази на играта или почивката, така че изчезването не е наказание, то е характерно за самото съществуване. Следователно, ако хората получат някаква полза от работата, те ще го направят доброволно.

Следователно, ако работниците имат собствено решение, не е логично да ги наказвате да работят. Просто хората могат да насочват дейността си и да се самоконтролират според своята цел.

Въз основа на това, ако организацията представи на работника подходящите награди, той ще ги приеме като лично предизвикателство.

Така правилно мотивираният работник не само ще приеме отговорността, но и ще търси нови цели. Вашето ниво на обучение ще бъде по-добро и ще намерите решения, които ще донесете на организацията.

Теория X срещу Теория Y

Според Макгрегър организациите, които се занимават с Теория X, се възползват само от малка част от човешкия капацитет. От там той поставя спешната необходимост да се отмени принципът на властта. Този принцип трябва да бъде заменен с мотивационен, интегриращ интересите на работника и организацията.

Принципът на интеграция включва самоконтрол. Човекът, който има своя дял от отговорността в организацията, ще се стреми да постигне собствените си цели.

Теорията Y установява неотложността, която командните органи трябва да научат да делегират. По този начин работникът ще може да поеме квотата си и дори да поеме нови предизвикателства. Това ще бъде от полза както за работника, така и за организацията.

Удовлетворяването на нуждите и на двете ще позволи непрекъснато развитие във взаимна полза.

Хуманистичният смисъл на Макгрегър

Някои клеветници обвиниха Дъглас Макгрегър, че е манипулатор в отношенията между работниците и организациите, но не по-малко вярно е, че визията му е много по-хуманна от тази на класическата теория.

Сред заключенията, постигнати и препоръчани от Макгрегър, е необходимостта от създаване на програми за мотивация на постиженията. Това означава, че работниците трябва да бъдат насърчавани да признават своя потенциал и да ги развиват.

По този начин организациите трябва да разработят наръчници и процедури, така че хората да разполагат с инструменти, за да развиват собствените си постижения. Това означава, че организацията трябва да създава възможности, да разрежда пречките и да насърчава личното развитие на своите работници.

Последователите на Теорията Y са говорили, от Макгрегър, за посоката на целите, която я противопоставя на посоката чрез контрол.

Делегирането и децентрализацията са сред съвременните виждания за подходите на Макгрегори. По същия начин се разглеждат разширяването на трудовите ограничения и насърчаването на участието в процеса на вземане на решения.

Оценката и съвместната оценка на постиженията, както и прилагането на нови идеи, също са предпоставки за тази визия за управление.

Накратко, управлението на организациите на Макгрегър задълбочава човешката страна на тези, които работят в тях. Хората се броят и са поканени да участват. Идеите се спазват и се насърчава съвместната отговорност и самостоятелното планиране на всички членове на компанията.