11-те принципа на основния административен контрол

Принципите на административния контрол са общите правила, които трябва да се следват в процеса на анализ дали дейностите се изпълняват както е планирано и предприемат необходимите коригиращи мерки за потвърждаване на планирането.

Управлението означава да се направи възможно най-доброто използване на наличните ресурси за постигане на целта на компанията. Следователно, администрацията включва всички операции на компанията.

Административният контрол е набор от процедури, необходими за административната и икономическата ефективност. Като неразделна част от системата за вътрешен контрол на дадена организация, нейната цел е да гарантира пълното и навременно изпълнение на политиките и плановете на администрацията.

Някои примери за административни проверки включват процедурни промени, обучение на служителите и инсталиране на предупредителни знаци.

Основните принципи на административния контрол могат да бъдат групирани в единадесет категории, които отразяват тяхната цел и характер, структура и процес. Тези принципи на административен контрол са описани по-долу.

Основни принципи на административния контрол

Принцип за осигуряване на целта

Основната цел на административния контрол е постигането на целите. Това се постига чрез откриване на недостатъци в плановете.

Потенциалните или действителните отклонения на плановете трябва да бъдат достатъчно открити, за да позволят ефективни коригиращи действия.

Принцип на ефективност на контрола

Административната система за контрол трябва да открива и подчертава причините за отклоненията от плановете с минималните възможни разходи.

Принципът на ефективност е особено важен за контрола, защото техниките са скъпи и тромави.

Мениджърът може да бъде толкова погълнат от контрола, че да може да харчи повече от необходимото за откриване на отклонение. Контролите, които сериозно засягат авторитета на подчинените или с мотивацията на тези, които изпълняват плановете, са неефективни.

Принцип на контролна отговорност

Основната отговорност за упражняване на контрол се носи от ръководителя, отговарящ за изпълнението на плановете. Вашата отговорност не може да бъде отменена или анулирана, без да се променя структурата на организацията.

Отговорността за контрол трябва да се дава на конкретни хора на всеки етап от операцията.

Този прост принцип изяснява много рядко разбираемата роля на контролерите и контролните единици.

Тези агенции действат като услуга, която предоставя контролна информация. Те обаче не могат да упражняват контрол, освен ако не им се предостави управленска власт и отговорност за контролираните неща.

Принцип на превенция

Контролът, като планирането, трябва да гледа напред и да бъде превантивна. Често този принцип е пренебрегван, до голяма степен поради факта, че контролът е разчитал повече на статистически и счетоводни данни, а не на прогнози и прогнози.

Въпреки че прогнозите не са точни, те са по-добри от историческите данни. В идеалния случай, системата за контрол трябва да осигурява незабавна обратна връзка, за да коригира, веднага щом се появят, отклонения от желаната производителност.

Ако това не е възможно, контролът трябва да се основава на прогнозите, за да се предвидят отклонения във времето. Следва да се обърне повече внимание на предотвратяването на недостатъците, отколкото на отстраняването им след тяхното възникване.

Например, прогнозите за паричните средства помагат за запазване на платежоспособността на бизнеса, предвиждане на недостиг на парични средства и предотвратяване на тях.

Принцип на пряк контрол

По-голямата част от използваните днес контроли се основават на факта, че хората правят грешки. Те често се използват като индиректни контроли, предназначени да откриват грешки, често след това.

Когато е възможно, трябва да се използват преки контроли, насочени към предотвратяване на грешки. Подобряването на качеството на мениджърите може да сведе до минимум необходимостта от използване на косвени контроли. Висококачествените мениджъри правят много малко грешки и изпълняват всички свои функции по най-добрия начин.

Принцип на отражение на плановете

Контролът е задача да се гарантира, че плановете се изпълняват ефективно. Следователно техниките за контрол следва да отразяват специфичния характер и структура на плановете.

Колкото по-ясни и по-пълни са плановете на организацията и колкото повече контроли са разработени така, че да отразяват тези планове, толкова по-ефективен е контролът за посрещане на нуждите.

Например контролът на разходите трябва да се основава на планирани разходи от определен и специфичен тип.

Принцип на пирамидата

Данните за обратна връзка трябва да се съобщават първо на дъното на пирамидата; това е на надзорните органи и дори на оперативния персонал, който е на най-ниските нива.

Това ще даде възможност на служителите да контролират собствените си ситуации, в допълнение към ускоряването на коригиращите действия.

Принцип на организационна пригодност

Административната система за контрол съответства на областта на административната власт и трябва да отразява структурата на организацията.

Когато системата за административен контрол е адаптирана към структурата на организацията, тя определя отговорността за действието и улеснява коригирането на отклонението от плановете.

По подобен начин информацията следва да бъде адаптирана, за да се оцени изпълнението на плановете спрямо позицията на управителя, който ще го използва. С други думи, всички цифри и доклади, използвани за целите на контрола, трябва да бъдат от гледна точка на организацията.

Принцип на индивидуалност на контролите

Контролът е ефективен, когато е в съответствие с позицията, оперативната отговорност, компетентността и нуждите на заинтересованото лице.

Необходимият обхват и подробна информация варират в зависимост от нивото и функцията на управлението.

По същия начин, различни мениджъри предпочитат различни форми и единици информационни доклади. Следователно контролите трябва да отговарят на индивидуалните изисквания на всеки мениджър.

Принцип на контрол на критичните точки

Всички операции имат определени уязвимости или критични точки. Това са тези, които причиняват най-много проблеми и водят до големи отклонения.

Мениджърът, докато упражнява контрол, трябва да се съсредоточи върху факторите, които са от решаващо значение за оценка на изпълнението.

Би било ненужно и неикономично за мениджъра да провери всеки детайл от изпълнението. Затова трябва да насочите вниманието си към критичните точки на изпълнение.

Принцип на действие

Контролът се оказва загуба на време, ако не се предприемат коригиращи мерки. Сред коригиращите действия могат да бъдат предефиниране на планове, реорганизация, замяна или обучение на подчинен, мотивация на персонала и др.

Контролът е оправдан само когато отклоненията, посочени в плановете, са коригирани чрез подходящо планиране, организация, персонал и управление.