Междуличностното разузнаване: Какво е това и как да го подобрим?

Междуличностната интелигентност е способността на хората да се свързват и общуват с хората около тях. Това е една от осемте многобройни интелигентности, установени от американския психолог Хауърд Гарднър в неговата теория. Тази класификация се разпада с единната концепция за интелигентност.

От този момент нататък математическият характер или академичният успех престава да се разглежда като единствената интелигентност и други форми на талант, свързани с собствените чувства, лични взаимоотношения, спорт и други контексти, в които студентът се движи. бъди човек

Междуличностната интелигентност е основополагаща за интуицията как се чувстват или какви настроения са хората от вашата среда. Това е съществен факултет за някои професии, особено тези, които се упражняват пред обществото, като например търговските. Както и за взаимоотношения от интимен или личен характер.

В тази статия ще можете да се запознаете по-задълбочено с концепцията за междуличностната интелигентност и да откриете някои съвети за подобряването й, които ще бъдат много полезни както в личния, така и в професионалния ви живот.

Концепцията за междуличностна интелигентност

В своята теория за множество интелигентности Хауърд Гарднър развива осем концепции за разбирания или мисли; езикова интелигентност, логико-математическа интелигентност, пространствена или визуална интелигентност, музикален интелект, теле-кинестетична интелигентност, интраперсонална интелигентност, междуличностна интелигентност и натуралистичен интелект, които се намират в ума на човешкото същество.

Междуличностната интелигентност е един от двата начина на мислене от личен характер, който отличава американския психолог.

Хауърд Гарднър, в своята книга Reframed Intelligence: Multiple Intelligence за 21-ви век, определя междуличностната интелигентност като „способността на човека да разбере намеренията, мотивациите и желанията на други хора и следователно да работи ефективно с другите”.

Някои професии изискват много остра и развита междуличностна интелигентност за изпълнение на задачите, свързани с тези работни места. Някои от тези професии са търговски, професори, лекари или клиничен персонал, политически или други лидери, например религиозни и актьори. Във всички тях трябва да се справяте с много различни хора.

Според самия Гардн дефиницията му за интелигентност е тясно свързана с ефекта, който индивидът причинява на другите. От това значение, което се дава на взаимовръзката между хората, се ражда междуличностното разбирателство.

Междуличностна интелигентност в биологичното поле

Този начин на интелигентност, както Хауърд Гарднър обяснява в друга от своите книги, „ Многократното разузнаване: Новите хоризонти в теорията и практиката”, доброто развитие на междуличностната интелигентност е тясно свързана с активността, която се случва в предния лоб на мозъка.

Тази част от мозъчната кора е отговорна за изпълнителните функции, т.е. за отговорните за човешкото поведение.

Всъщност, както твърди и американският психолог в книгата му, щетите в тази зона на мозъка могат да доведат до промени в личността, някои от тях необратими.

Тези увреждания могат също да доведат до някои видове деменция или психични и невродегенеративни заболявания като болестта на Пик, които пряко засягат поведението и контрола на човек, който страда от емоции.

Биологичният произход на междуличностната интелигентност е от основно значение за по-доброто му разбиране.

И накрая, Гарднър обсъжда два основни биологични фактора, които съществено влияят върху развитието на междуличностното мислене и които разграничават хората от животните, въпреки че някои от тях вече процъфтяват при някои бозайници като приматите.

Едната е емоционалната привързаност към майката или която играе ролята на майка. Другият фактор е значението, което човек дава на социалното взаимодействие, елемент, който вече се използва от праисторическите общества за задачи като лов, който изисква екип, и това е произходът на организационните и кохезионните нужди и група, която има човешките същества.

Междуличностна интелигентност срещу Емоционална интелигентност

Концепцията на Гарднър за междуличностната интелигентност е много подобна на емоционалната интелигентност, която определя психолога и научния журналист Даниел Големан.

Според Хауърд Гарднър в разузнаването Reframed, поведението, което Големан предлага в книгата си Емоционална интелигентност, отговаря перфектно на идеята му за междуличностна интелигентност, а също и с интепресора на интелекта, тъй като това поведение е свързано с неговите собствени емоции. както и останалите хора около него.

Но основната разлика, забелязана от Гарднър, е, че Големан оставя настрана академичната област на разузнаването, за да се съсредоточи върху други аспекти като ценности и социална политика.

11 съвета за подобряване на междуличностната интелигентност

Междуличностната интелигентност е пряко свързана с доброто развитие на социалните умения.

Както Хауърд Гарднър обяснява в своята теория за множество интелигентности, те не се случват самостоятелно, а обикновено се проявяват съвместно и присъстват във всички човешки същества, въпреки че може да бъде намален при някои хора чрез увреждане на мозъка като изброени в предишния раздел.

Социалните умения не са само необходими за изпълнението на голяма част от професионалната работа, повече ако са предоставени на обществеността, но трябва да знаете как да се справяте добре с тях, за да функционирате правилно и да се държите в група.

Добрата междуличностна интелигентност може да ви помогне да разберете желанията или чувствата на хората около вас, дори когато се опитват да го скрият.

Посочените по-долу съвети ще ви помогнат да подобрите вашата междуличностна интелигентност, за да извършите по-добре работата си или просто да се свържете правилно с хората около вас.

1 - Слушайте другите активно

Внимателно слушане на другите хора е най-добрият начин да опознаете техните притеснения, желания и чувства.

Според авторите Мелвин Л. Силберман и Фреда Хансбург в книгата „ Умните: Развиване на междуличностната интелигентност“ разбирането на другите има голямо влияние върху успеха на комуникацията и емитента, както и върху влиянията, които то оказва. за събеседника ви.

Чрез слушане са открити много аспекти, които не са известни за другия човек. Ако слушате внимателно някого, можете да предотвратите определени поведения, да ги изпреварвате и да действате последователно, за да изненадате своя събеседник.

Освен това активното слушане е един от основните инструменти за разрешаване на конфликти.

2 - Дръжте се съчувствено

Активното слушане трябва да бъде придружено от съпричастност. Поставете себе си на мястото на човека, с когото сте свързани, ще ви помогне да разберете по-добре как се чувствате, какви нужди имате и защо се държите по специфичен начин, а не друг.

3- Обърнете внимание на невербалната комуникация

В допълнение към говоримия език, трябва да погледнете жестовете или движенията на тялото, които друг човек прави.

Невербалната комуникация може да предаде чувства или състояние на хумор, което вашият партньор се опитва да скрие.

Например, ако ви каже, че е добре, но лицето му е сериозно и гледа далече, това може да е ясен сигнал, че нещо не е наред.

4- Изразете се ясно

В междуличностната интелигентност емоциите и нуждите на другите са също толкова важни, колкото и вашите собствени.

Изразяването на себе си по ясен и сбит начин ще улесни разбирането от страна на хората около вас.

Установете какви са вашите нужди и цели, те ще ви накарат да разберете другите, които сте и какво искате в живота.

В този смисъл е много важно да се отбележи, че за да се подобри междуличностната интелигентност, ние не трябва да спрем да бъдем себе си. Според Силберман и Хансбург, ако не казвате неща и само се намеквате, това води до разочарование и разочарование.

Да вземем за пример един групов проект, в който лидерът не изяснява задачите, само дава определени улики и всеки член интерпретира тези насоки по свой собствен начин, което води до липса на координация и неизпълнение на поставените цели. Ясно е, че в тази ситуация ще се създаде конфликт между единия и другия.

6- Даване и получаване на обратна връзка

Давайки обратна връзка, докато разговаряте с някого, ще ви накара да разберете този човек, който ви слуша внимателно и кой се интересува от това, което ви казва.

Обратната връзка трябва да бъде последователна, конкретна и да се опитва да бъде полезна.

Вие също трябва да насърчавате обратната връзка по отношение на това, което казвате, за да знаете какво мисли този човек, а не да правите свои собствени идеи в главата си.

Важно е да получите тази обратна връзка, предишно активно слушане и дайте време на другия човек да организира техните идеи и мисли.

7 - Научете се за разрешаване на конфликти

Способността за разрешаване на конфликти е знак, че имате добра междуличностна интелигентност. Всъщност тези хора, които работят най-много, са изключителни модератори в тази резолюция.

В този раздел ще научите три ключа, които ще ви помогнат да прекратите конфликтите или кавгите с човек или група хора по лесен и сбит начин:

- Слушайте активно страните или възможните страни в конфликта. Поддържане на вниманието към това, което казват, не само служи за разрешаване на това напрежение, когато то вече е настъпило, но и за предотвратяване на това. Голяма част от борбите или напреженията между хората се дължат на липсата на комуникация.

- Оставете нещата ясни. Определянето на вашата гледна точка от самото начало може да избегне много недоразумения.

- Запази спокойствие. Конфликтът обикновено е ситуация, в която темпераментът и напрежението са близо до повърхността. За да не допринасяме за този климат на тревога и напрежение, най-важното е да се държите спокойни.

9- Посвети време за общуване

Няма по-добър начин да се подобри междуличностната интелигентност, отколкото да се свърже с много хора.

Важно е да прекарвате времето си със семейството и приятелите си, но също така, че срещате нови хора, дори от друга култура.

Това ще ви помогне да отворите ума си, да контролирате по-добре емоциите си в отношенията и да разберете другите по много по-ясен начин.

Дейности за работа междуличностна интелигентност

В допълнение към тези съвети има и други дейности, които могат да ви помогнат да подобрите социалните си умения, като например да се присъедините към доброволец.

Според Хауърд Гарднър в разузнаването в седем стъпки (1996), междуличностното разузнаване трябва да се упражнява чрез съвместни игри, участие в групови проекти и дискусии, четене на книги и използване на материали от различни култури, или практикуване на театър и други ролеви игри. в група

Други дейности, които ще ви помогнат да напреднете в областта на междуличностната интелигентност, са фактът, че се предлагате за отговорни позиции във вашата работа или в други области, тъй като те ще ви накарат да се съсредоточите повече върху хората, към които се обръщате.

Аспекти, които могат да бъдат отрицателни за междуличностната интелигентност

Има увреждане на мозъка и други елементи, които са вредни за правилното развитие на социалните умения.

В допълнение към психичните разстройства, които пряко засягат фронталната кора, като болестта на Пик, цитирана по-горе, има и други заболявания, които могат да намалят междуличностната интелигентност. Някои от тях са:

аутизъм

Това разстройство с невронен произход се характеризира, наред с други симптоми, с дефицитното социално поведение. Хората с аутизъм обикновено изпитват затруднения след разговори, не знаят как да се държат в съответствие с културно установените норми. Те могат също така да представят комуникационни проблеми. Всичко това прави трудно установяването на приятелски отношения с други хора.

Разстройства на тревожност или депресия

Тревогата или състоянието на депресия също може да затрудни използването на адекватна междуличностна интелигентност.

Депресивни или страдащи от тревожност, имат проблеми да се отнасят, в повечето случаи поради липса на интерес, породен от същата липса на апетит, че тези нарушения генерират.

Промени в личността също могат да възникнат. Някои видове депресия могат да бъдат свързани с биполярно разстройство.

В допълнение към болести и здравословни проблеми, които засягат мозъка, има вещества, вредни за междуличностното разузнаване, като алкохол и други видове наркотици.

Алкохолът уврежда префронталната област на мозъчната кора, пряко отговорна за поведението.

препратки

1. Gardner, H., 1996, разузнаване в седем стъпки. Получено на 14 февруари 2017 г. от Google Наука.
2. Gardner, H. (nd). Разузнаването препроектира множество интелигентности за 21-ви век. Ню Йорк, Ню Йорк: Основни книги.
3. Gardner, H. (2010). Множество интелигентности: нови хоризонти. САЩ: Прочетете как искате.
4. Silberman, ML, & Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: развиване на вашата междуличностна интелигентност. Сан Франциско: Берет-Келер.