Какво е социално поведение?

Социалното поведение се определя като всяко поведение, насочено към обществото и което се изучава преди всичко от призмата на психологията, биологията или социологията. Има термини, които от Етологията или Биологията е удобно да се изяснят.

Съществуват малко животни, които са толкова социални, колкото човешкото същество. Нуждаем се от други, за да се познаваме, да поддържаме балансирано психично здраве и дори да оцеляваме. Ние сме напълно общителни същества.

Има поведенчески модели на животните, които също са чисто социални: докато пчелите образуват мрежа от взаимоотношения, комуникация и йерархия с други членове на техния вид, плъховете буквално се депресират, ако са сами в клетка (не е така, ако имат друг с кого да си взаимодействат).

Социалното поведение се случва в рамките на един и същи вид, т.е. само вътрешновидово поведение или взаимоотношения. От друга страна, други поведения, като хищничество или паразитизиране, включват членове на други видове (междувидови връзки) и следователно не се считат за социални.

От древността и от ръцете на философите като влиятелни в западната мисъл като Аристотел, значението на социалното поведение и обществото за живота на хората вече беше очертано.

За политиката човешкото същество е социално животно, чиято частна сфера е неделима от социалната, защото в обществото хората са морално формирани, граждани и свързани с околната среда.

Днес, съвременната психология пие от гледна точка като когнитивизъм или изучаването на личността за справяне с поведението в обществото. Тази оптика ще бъде точно това, за което говорим по-нататък.

Не можем да забравим ключов аспект на социалното поведение на хората: език. Това е направено като ключов инструмент за това. По-късно ще говорим и за комуникацията и невербалния език.

Социална психология и социално поведение

Социалната психология е отговорна за задълбочаване на социалното поведение. Част от основата, че психологическите процеси (когнитивни) лежат в основата на човешкото възприятие и се държат около обществото и които са решаващи да знаят как работи. По същия начин социалната психология предполага, че ние сме постоянно повлияни от обществото (дори когато сме сами).

Също така социалната психология изследва законите и „поведенческите договори“, чрез които се управлява съвместното съществуване и интернализация на културните норми.

Други теми, които се вписват в изучаването на социалната психология и които ще обсъдим в тази статия са:

─ Личност, подчертаваща екстраверсия и интроверсия.

─ Срамежливост

─ Колективност и психология на масите.

─ Общуване и език.

Социално поведение според личностните черти

Безспорно един от стандартните носители на изучаването на личните характеристики и атрибути беше психологът Ейнсек, който създаде многоизмерна система, т.е. следните категории, които съставляват биполярния континуум

Въпреки че намерението на автора не е да обясни социалното поведение, това ще ни помогне да обогатим нашето виждане за това явление.

Eynseck класифицира най-важните и определящи черти на личността в три различни категории, които все още се вземат предвид в многобройни тестове и инвентаризации днес. Това са:

─ Психотизъм: е нивото на импулсивност, което човек показва към други хора или към специфични ситуации, както и тенденция да поема риск. Въпреки, че можем да свържем това измерение с негативни атрибути, Eynseck обнародва, че хората с високи резултати в психотизма са и най-креативни благодарение на това, че са доминирани от дивергентно мислене и трансгресия на социалната конвенция.

─ Невротизъм : отбелязва колко стабилен е човекът емоционално. Колкото по-висок е резултатът в това измерение, толкова по-нестабилен (невротичен) ще бъде индивидът.

─ Екстраверсия : това е характеристиката, която най-голям интерес означава при обяснение на социалното поведение. Както казахме, това е континуум, в крайностите на който е екстраверсия, от една страна, и интраверсия, от друга.

Това измерение определя чисто поведението към обществото: или сте отворени, или сте самотни. Докато екстравертът е отворен за обществото, е говорни, взаимодейства с другите и обича да бъде заобиколен от хора, интровертът се проявява като запазен човек и се стреми към самотна търсена.

Важно е да се прави разлика между срамежлив и интроверт. Един интроверт предпочита да не се обгражда с много хора. Можем да кажем, че той е по-добър сам, което не означава, че той няма социални умения. Срамежлив, обаче, е този, който се затруднява да се обгради с хора и да взаимодейства с тях, въпреки желанието им да го направят.

По отношение на интроверсията, Карл Юнг, ученик на Фройд, определя интроверсията като отношение, насочено по-скоро към нашето „вътрешно психическо съдържание“, отколкото към външния свят.

Как някой е социално отворен?

Или какво е същото, как е екстраверт, според Ейнсек и Юнг? Как се държи? Както каза Юнг, екстравертите са по-ориентирани към "външния свят" и затова търсят повече социално взаимодействие от интровертите. По този начин те ще извършват редица поведения, които "привличат" хората.

Например, не е необичайно да се види, че повече социални или по-отворени хора са склонни да украсяват повече работните си помещения или офисите си, да държат вратата на офисите си отворена или да се обличат по-поразително.

Можем да отидем и на други примери по-ежедневно: ако се смятаме за екстравертни, рядко, когато идват уикендите, ще останем вкъщи, гледайки филм или четене, тези поведения са по-типични за интровертните хора.

От друга страна, има и работни места, които са свързани с екстровертни или интровертни хора. Лабораторната или изследователската работа ще изисква повече интровертни профили, докато други позиции, като координатори или надзорници на проекти, връзки с обществеността или сектори на туризма са благоприятни за екстравертния човек да се чувства в своя елемент и да развива уменията си.

Въпреки че всеки един от нас е по-близо до един полюс от друг, няма съмнение, че човешкото същество има способността да се адаптира към ситуацията и следователно ще има случаи, в които ще се държим по-отворени или по-резервирани в зависимост от обстоятелствата.

Така, вместо да говорим за интроверти и екстроверти сами по себе си, би било по-правилно да кажем "преобладаващо интровертни" или "преобладаващо екстравертни".

плахост

Друго социално поведение (макар че бихме могли да го наречем "антисоциално поведение") е срамежливост, която се определя като чувство на несигурност или дори срам, че човек се чувства, когато се сблъсква с нови социални ситуации (въпреки че човек може да изпитва срамежливост в контекст, който не е ние сме нови)

Също така може да бъде състояние на ума, което пречи на социалните взаимоотношения и, в определени крайности, може да бъде вредно или патологично, защото пречи на човека да се наслаждава на пълен социален живот, който, както знаем, е от съществено значение за поддържането на балансирано психично здраве,

Както вече казахме в предишните параграфи, много често се бърка интроверсията със срамежливост, когато първата е само личностна черта, която не представлява проблем или не влияе върху социалната функция на човека, докато срамежливостта може да намали това развитие.

Заплаха, от друга страна, отива много по-далеч и може да бъде свързана с различни патологии и състояния; Например, тревожни разстройства: по-специално, социална тревожност, която може да се събере в автентични пристъпи на паника.

Но срамежливостта също има своята положителна страна. Обикновено плахите хора са склонни да събират определени черти или атрибути, които ги правят особено лоялни към познатите си, вероятно поради неспособност да се свържат с нови хора или да направят повече приятели.

Те също се открояват със своя спокоен, предпазлив и неагресивен характер. Вероятно не познаваме срамежлив човек, проявил насилствено поведение или изразен гняв.

Хората колективно и масово

Друго явление, изучавано от социалната психология, е свързано с масовото поведение или когато формираме колектив, дали силите са оптимизирани? Има ли положителна синергия или е обратното?

Изследването на психологията на масите произтича основно от психоналитичната традиция. Опитва се да се обясни влиянието на действията на големи групи върху изолирания човек; тоест за идентичността на последните и как тези действия имат отражение върху политическите или културните движения, наред с други.

Ако отидем при социолога ЛеБон, можем да намерим много точна дефиниция на поведението на масите: групиране на хора с характеристиките на загуба на рационален контрол, по-голяма внушителност, емоционална зараза, имитация, чувство за всемогъщество и анонимност за индивида.

Както можем да видим, в масовото поведение има няколко поведенчески, когнитивни и емоционални феномена, които могат бързо да бъдат идентифицирани: има, например, разпространението на отговорност и дори социалното забавяне (в присъствието на някой или група). хората намаляват производителността или производителността си). По същия начин се създава много силна групова идентичност.

Нека да видим с какви елементи се характеризира "субектът", деноминиран от социолозите и психолозите като "маса":

─ Групи, които се срещат около обща нужда или общи цели.

─ Лидер, който поема юздите.

─ Чувства за идентичност и принадлежност.

─ Сближаване, цялост и хомогенност на членовете.

─ Компонентите му са ковък и лесно манипулирани.

След като прочетете тези изброени характеристики, ние сме сигурни, че мислим за сектантски групи или дори за по-сериозни въпроси, но истината е, че тези явления могат да се появят почти във всяка група или сдружение на хора на практика, без да го осъзнават.

Нито са отрицателни или патологични елементи per se: например, необходимо е да има лидер в почти всяка уважаваща себе си група и, когато групата узрее, те ще се появяват всеки път, когато засилват чувствата си за идентичност и принадлежност.

Езикът: основният инструмент

Ние знаем, че основата за възникване на социално поведение не е нито повече, нито по-малко, езикът, благодарение на който можем да предадем сложни послания или намерения. Без съмнение, един от най-влиятелните теоретици, когато ставаше дума за установяване на принципите на езика и следователно на социалното поведение, беше Watzlawick и неговата група.

Този установява 5 принципа или аксиоми, които връзват човешката комуникация и са следните:

─ Невъзможно е да не се общува : дори тишината може да говори. Всъщност ние трябва само да мислим за моменти на неудобни мълчания и усещанията, които ни предават, и че със сигурност всички сме преживели.

─ Комуникацията има съдържание и релационен аспект: съдържателният аспект се отнася до това, което посланието, празно (без елементите на гласа, например) да ни каже. Релационният компонент се отнася до "налагането" на поведения, като например ред, който може да означава вертикална йерархия (на човек, по-висш от човек по-нисък по ранг).

─ Характерът на връзката зависи от градацията, която участниците правят за комуникационните последователности между тях : това, което изглежда толкова сложно, е просто как е структуриран потокът на комуникация и как се връщат комуникаторите.

─ Човешката комуникация включва два метода : цифров и аналогов: цифров е това, което не се казва; това е невербалната комуникация и аналогичното казано правилно.

─ Има два вида комуникационни обмени - симетрични и взаимно допълващи се - в първия случай, ако например нашият партньор ни упреква за определено поведение, ще го укорим за два пъти по-силен. Във втория случай, ако нашият баща или майка имат авторитарно поведение и ние действаме послушно, ще допълваме поведението си по реципрочен начин.

заключения

Както видяхме, социалното поведение е наистина доста сложна амалгама от обратна връзка, защото поведението на един човек влияе на поведението на друг човек, формирайки ефект на пеперуда.

Разбира се, разбирането на социалното поведение в неговата цялост е почти невъзможна задача, отчасти защото в обществото ние сме по-непредсказуеми дори и отделно.