Мери Паркър Фол: Биография и приноси към администрацията

Мери Паркър Фолет, наречена "майка на модерната администрация", беше един от пионерите в създаването на система за управление на участието и приобщаването. В развитието на неговите теории той скъсва с доминиращата мисъл на момента, представена от разделението на задачите (Тейлоризъм) и създаването на вериги от работа, прилагани от Форд.

Ето защо моделът му се определя като по-хуманистичен и по-малко механичен. В своята теза Follett предлага организациите да работят заедно. Освен това администраторите трябва да могат да разрешават съществуващите различия не чрез господство, а чрез обща работа.

Той също повдигна холистичното развитие на работника и взаимодействието между тях като основна ос за здравословна работна среда. Тези идеи се оказаха напълно иновативни в ерата на пълния бум на консуматорството и създаването на новата капиталистическа „държава на благоденствието“.

През живота си той е написал няколко книги, които обхващат различни области на социалната, политическата и административната. Сред тях са произведения „ Динамична администрация”, председателят на Камарата на представителите и творческият опит .

биография

Фолет е роден през 1868 г. в лоното на едно общо семейство, в щата Масачузетс на САЩ. На 12-годишна възраст той влиза в Академията на Тейър в Южен Бейнтри, където се среща с професор Анна Байтън Томпсън.

Този учител го накара да разбере прилагането на научни методи в изследванията, като ги направи по-точни и проверими.

проучвания

Благодарение на ресурсите, наследени от неговия баща и дядо Фолет, успяха да влязат в анекса на Харвардския университет. Въпреки това той страда от дискриминационната политика на академията, тъй като отказва да приема жени като официални студенти.

Въпреки това той получава образование от професори като Джордж Сантаяна и Уилям Джеймс; последният го научил за психологията, прилагана в ежедневието и преди всичко в бизнеса и индустрията.

Благодарение на високата си квалификация, през 1898 г. завършва с отличие и се премества в Париж, където започва докторската си степен. След завръщането си в САЩ той се посвещава на социалната работа.

Социална работа

В университетите като Харвард и Кеймбридж той влиза в контакт с различни хуманистични отрасли като философия, история и политически науки. Благодарение на неговите различни изследвания, той също имаше подход в различни дисциплини като социална психология и администрация.

В Бостън той помогна за създаването на офис за младежка работа, придобивайки знания за индустрията и управлението. Благодарение на приноса й към администрацията и ръководството, тя беше попитана за консултант и лектор в Алианса за опазване на Бостън.

По време на разговорите Follett заяви, че една компания трябва да бъде пространство за обща и колективна работа. В допълнение, методите на интеграция трябва да се изпълняват в конфликтните периоди, които възникват в работното пространство.

смърт

От 1925 до 1925 г. Фолет се практикува като теоретик в администрацията и политиката в резултат на неотдавнашното падане на Нюйоркската фондова борса. Той починал в Бостън на 18 декември 1933 г., на 63-годишна възраст, след като страдал от рак.

Вноски за администрацията

По време на обучението си Фоллет се фокусира върху съществуването на принципите на интеграция. Тези принципи са обусловени от физическите, социалните и психологическите реалности на индивида.

Това означава, че за да се постигне интеграция на трудовата група е необходимо да се знае реалността на всеки работник; по този начин администраторът трябва да се стреми да интегрира хората и да координира съвместните дейности. От това Follett оформя четири основни принципа:

1- Координиране на различните нива на организацията чрез директен контакт. Отговорното лице трябва да се свърже с всички членове на организацията, независимо от тяхната позиция. Това е приложимо както в хоризонтални, така и във вертикални организации.

2- Включете всички членове на организацията в процеса на планиране. В този процес всички членове трябва да бъдат взети под внимание и да участват от самото начало.

3 - Тази координация трябва да се осъществява чрез взаимни отношения, като се вземат предвид нивата на организацията; тоест, че най-висок ранг влияе на непълнолетните и обратно.

4- Такава координация трябва да бъде непрекъснат процес.

Право на положението

Друг основен принцип е това, което Follett нарича закон на ситуацията. Този закон се противопоставя на механистичните принципи на Тейлър: той постановява, че решенията, които трябва да се вземат в лицето на организационна дилема, се разглеждат според условията, съществуващи в рамките на една и съща организация.

Това означава, че за разрешаване на конфликти е необходимо да се знае всеки един от компонентите на организацията; например участващите участници, време, налични средства и др.

Резултатът от този закон ще бъде организацията и интегрирането на работата. Според този закон, концепцията за лидерство трябва да се съсредоточи върху всеки отделен човек, постигайки по-голям принос и по-голяма групова кохезия.

Друг принос към концепцията за лидерство е, че лидерът трябва да бъде посветен на откриването на таланта и способностите на членовете поотделно. Работата трябва да се направи, за да се развият както талант, така и способности.

Решаване на конфликти

Едно от изявленията, създадени от Фолет, се фокусира върху начините за разрешаване на конфликти в рамките на една организация. В тази област той повдига четири основни стратегии:

1 - Доброволното подаване на една от страните.

2 - Победата на едната страна над другата.

3- Пристигане на споразумение между двете страни.

4- Интегриране на целите и интересите на двете групи.

Сред тези четири стратегии Follett предлага четвъртата като една от най-ефективните стратегии за разрешаване на конфликти. С това има общо решение между двете страни, без да се налага да прибягва до господството на едното над другото.

За да стане това по най-добрия начин, Фолет твърди, че е необходимо да се замени концепцията, която досега се е занимавала с властта и властта.

При тази предпоставка той предлага да се развие "власт със" като заместител на "власт над" и "коактуация", заместваща "принуда".