Научете се да казвате Не: 7 практически съвета

Да се ​​научите да казвате "не", без да се чувствате виновни, ще ви даде големи ползи в няколко области от живота ви. Ще имате по-малко стрес, ако отхвърлите сътрудничество, по-малко разходи, ако отхвърлите оферти за реклами и повече време за вас, ако отхвърлите срещи или възможни срещи.

Ако имате почти натрапчива нужда да поискате одобрението на другите, може също да имате проблеми с отхвърлянето на искания. В края на краищата, казвам, че не отхвърляме нещо, което друг човек ви предлага, въпреки че често това, което ви предлагат, не е полезно за вас.

От друга страна, казвам, че не искаш да се вписваш и винаги искаш да се вписваш във всичко, може да бъде много негативно в живота ти:

  • Пушенето, защото приятелите ви го правят.
  • Поставете тъмно (и изгори), защото е модерно.
  • Пийте, защото ви прави по-общителни и приятелски настроени към другите.

Основната идея е, че ако правите това, което искате, вие ще изпълнявате вашите нужди и ще се чувствате удобно, ако изпълнявате това, което другите искат, дори ако не искате, ще се почувствате неудобно и нещастно.

Както виждате, ако не кажете „не“, може да загубите най-ценните си ресурси в живота: свободно време, здраве и пари.

Друга причина, поради която е необходимо да се научите да казвате, не е, че можете да станете пасивно-агресивен човек: не отговаряте на нуждите си и в резултат на разочарование и негодувание към другите се държите пасивно-агресивни.

Въпреки това, не се притеснявайте, по-късно ще ви дам процес от 4 стъпки, където можете да кажете на никой бързо и да се чувствате комфортно.

Защо ти е толкова трудно да кажеш „Не“?

Хората възприемат "НЕ" като агресия към лицето, което прави искането. Те се чувстват неудобно да отказват. Истинският разход за това да се каже „Не“ е надценен, а реалната цена да се каже „Да“ се подценява, когато човек наистина не го означава.

Това са някои от причините за склонността да се каже „да“ (или винаги искам да се моля):

  • Страх от грубост : някои хора - в зависимост от културата - могат да мислят, че казаното не е знак за лоши нрави.
  • Желаещи да помогнете : ако имате смелостта на солидарността, винаги искате да помагате на другите, дори и да изразходвате времето си.
  • Желаейки да се приспособим : ние сме еволюирали да останем в група, ние сме социални същества и преди хиляди години, ако търсите живота си за себе си, много вероятно ще умрете.
  • Страх от създаване на конфликт : може да се страхувате, че другият човек се ядосва, защото го отхвърляте.
  • Страх от загуба на възможности : Може да се притеснявате от факта, че казвайки "Не може да затвориш врата". Например, казвайки „не“ на предложение за работа, може да загубим възможности в бъдеще.

7 Основни съвета, за да научите да казвате Не

Използвайте тази формула

1 - Слушайте внимателно

Ако лицето, което отправя заявката, е важно за вас, слушайте внимателно. Или поне ако върви с добри намерения. Ако сте типичен тежък продавач, не е нужно да харчите толкова много енергия, за да слушате.

2 - Знайте приоритетите си

След като разберете искането, трябва да реагирате интелигентно. И интелигентното отговаряне изисква да знаете своите приоритети, да знаете какво искате да постигнете в този момент / етап и какво не ви е нужно.

Тя ще ви помогне да имате визия, цели и ценности в живота си. По този начин ще знаете какви действия са приведени в съответствие с тях.

3 - Вземете бързо решение

Ако знаете искането и знаете приоритетите си, ще получите отговор. Хвърли го бързо Ако това, което ви е зададено, не е съобразено с вашата визия, цели и ценности, вашият отговор ще бъде. Не. По-късно ще ви покажа начини да кажете Не директно и с образование.

4-Обяснете причината (или не)

Подкрепям обяснения, ако имате връзка с лицето, което е направило искане, или ако това лице има добри намерения.

По този начин ще запазите личните си отношения, тъй като човекът ще разбере вашите мотиви. Просто да бъдете учтиви не ви помага да видите вашата перспектива. Често хората се нуждаят от обяснения и само вие можете да решите на кого да ги дадете.

Ако не знаете нищо, опитайте се да продадете нещо и да забравите или да мислите, че няма добри намерения, мисля, че не е нужно да давате обяснения. Достатъчно е "Аз не се интересувам".

Начини да кажем Не

Много хора знаят как да кажат „да“, но не могат да кажат „Не“. Но ако те не искат да направят нещо, те правят извинение и в крайна сметка е по-лошо от това да кажеш „звучен“ номер. Можеш да кажеш „Не“ учтиво и да се чувстваш добре така:

  • Ако не искате да отидете на покана, защото имате по-важни неща : «Благодаря за поканата. Не мога да приема / не мога да отида, имам други важни неща / други приоритети. Въпреки това оценявам, че сте ме включили / взели под внимание ”.
  • Ако не искате да направите нещо: «Не мога да го направя, много ви благодаря».
  • Ако сте силно подчертани : «В момента не съм на разположение, имам много други неща за вършене, много ви благодаря».
  • Ако не можете да приемете покана, но искате: „ Благодаря за поканата. Бих искал да отида / да го направя, въпреки че в момента не мога. Надявам се, че по-късно ще мисля за мен отново ”.
  • Ако сте продавач и не се интересувате от това, което продавате: "Не ме интересува, благодаря ви". "Не ме интересува, вече имам такъв" (ако е вярно, че вече имате такъв).

Разпознаване на техниките за убеждаване

Признавайки техниките за убеждаване, които продавачите използват, ще ви помогне да избегнете неговите ефекти. Наскоро гледах една и съща таблетка в няколко търговски центъра в Испания и открих няколко тактики в продавачите:

  • Създавайте прилики: когато бях в тези търговски центрове, изглеждаше много щастлив, че двама продавачи ме попитаха какво съм учил (учих психология). По случайност сестрите му също са изучавали психология.
  • Реципрочност: вероятно участникът ще ви даде нещо, така че искате да почувствате взаимност и да му го върнете.
  • Задайте два въпроса: обикновено се задава въпрос с непропорционално искане, последвано от проста молба: Ако не можете да дарите 100 евро, бихте ли дарили 5 евро?
  • Атрактивен физик: ако човекът, който убеждава, е привлекателен, вие ще искате да желаете и искате да кажете да.

Това са само някои от техниките. Най-важното нещо, когато се сблъсквате с търговци, е, че сте наясно, че те ще използват тези техники, така че е по-вероятно да кажете Да.

Научете тук повече техники, за да убедите другите.

Бъдете твърди

В случаите, когато лицето, което прави искането, е настойчиво, дори ако кажеш "не благодаря" или "не благодаря, не се интересувам", можеш да използваш лентата, техника, преподавана в обучението по социални умения.

Става дума за многократно повтаряне на фразата „не“ или „не“ след искане от друго лице или когато те се опитват да ви манипулират. Опитайте се да го направите спокойно и избягвайте да използвате същите думи. Например:

- Продавач: Интересувате ли се тогава от продукта?

- Клиент: не, истината е, че не ме интересува.

- Продавач: да, но това е много добре, защото е включено Х.

- Клиент: не, не ми трябва.

- Продавач: да, но е включен Х и той ще продължи много.

- Клиент: не, това, което имам, е добро за мен.

- Продавач: добре е, благодаря ви много.

Не мислете, че отхвърляте

Нищо не се случва, защото вие казвате „Не“ на някой, не го отхвърляте като личност, само по ваша молба.

Ако някой, който не знае, ти казва, обичаш ли ме? Бихте ли казали „да“? Логично не. Много хора обаче казват „да“ на абсурдни искания, които ги нараняват.

Спрете да губите време

Слушали ли сте някога реклама в продължение на 10 минути, знаейки, че няма да купите нищо? Това се случи и с мен преди, докато не се научих да казвам, че не съм пряко заинтересован. Без обяснения.

Ако продавачът ви приближи на улицата или ви се обади по телефона и не ви е грижа какво продавате, кажете, че не се интересувате директно.

Това е достатъчно: "Не, благодаря, не ме интересува", усмивка (или не) и продължи по пътя си. Времето е най-ценният ресурс, който имате, това е единственото нещо, което не може да се купи. Не го губете.

Изтрийте извиненията от присъдите си

Всъщност се извинявам, много по-лошо е да кажеш не, защото казваш лъжа. И хората възприемат, когато не сте честни. Това може да ви накара да изглеждате като нелоялен човек и да създавате лошо впечатление за вас.

Ако наистина искате да кажете „НЕ“, спрете да казвате фрази като:

  • «Днес не мога, може би друг ден».
  • - Да, друг ден, но не днес.
  • - Скоро ще ти се обадя, когато го изуча.
  • «Да, ще го направим, скоро ще ви се обадя».

Важното тук е, че предлагате "може би" или "ако е наполовина". Не е лъжа да казвате, че имате други по-важни неща, така че не се страхувайте да го кажете.