Офисът в бизнес света: функции, оборудване и материали
Офисът в деловия свят представлява частта от компанията, където се обработват получените и издадени данни, за да се предостави информацията, изисквана от организацията за нормалното развитие на нейните операции или дейности.
Неговото значение е дадено, защото всяка компания, която произвежда стоки или услуги, независимо от отрасъла, в който специализира, се нуждае от набор от хора, които управляват операцията и управляват другите административни функции. Повечето от тези хора работят в офиси.
Броят на служителите в офиса може да варира, но всички организации, независимо от техния вид или размер, се нуждаят от служители в офиса, за да се грижат за ежедневните задачи. Служителите в офиса се справят с много различни аспекти на една компания.
Тези аспекти включват счетоводство, обработка на текст и данни, телекомуникации и други дейности. Те са необходими във всички сектори на икономиката, от производството до транспорта.
Технологията дава основен принос в офиса: позволява по-голяма работа в по-кратък срок.
функции
- Важните услуги, предоставяни от офиса, включват както административни, така и други услуги на другите отдели на организацията, които не могат да функционират без службата.
- Офисът е толкова важен в организацията, колкото и мозъка в човешкото тяло. Следователно офисът е мозъкът на компанията. Тя събира информация от различни вътрешни и външни източници, регистрира я, организира и анализира, за да я предостави на ръководството. В офиса се предлагат всички видове информация, както минали, така и настоящи.
- Службата действа и като посредник. Свържете външния свят с различните отдели и обратно. Всички поръчки за продажба се получават през офиса. Свържете организацията с клиенти, доставчици, правителство и широката общественост. Връзките с обществеността са много важни в съвременните офиси.
- Това е сърцето на всички бизнес дейности; Това е като административен нервен център. Информация за покупките, продажбите, финансите и комуникациите се разпространява от офиса.
- е контролен център; това е средство за предприемане на действия на фирмените политики. Когато бизнесът се разраства, на всеки лидер се делегира власт да взема свои собствени решения и действия. По този начин всеки отдел ще има свой собствен офис, за да улесни ръководството да очертае своите планове и политики.
Някои ключови действия, които се извършват в офисите са:
- Заседания.
- Обърнете внимание.
- Приемете стратегията на компанията.
- Приемайте цели.
- Организиране на физически и компютърни файлове.
- Обслужване на клиенти
- Отпечатване и копиране на документи.
Оборудване и материали
Офис оборудването се е развило, за да позволи по-голяма автоматизация. Офис автоматизацията означава използването на машини за извършване на повтарящи се и досадни задачи, които хората са използвали преди. Екипите също помагат на работниците да вършат работата си по-бързо и по-ефективно.
Сред оборудването, което можем да намерим в офиса, са:
Търговска телефонна система и настолни телефони
Те са основно средство за директна комуникация с клиенти и доставчици.
Компютри
Да обработва информацията, която в момента е душата на всеки офис. Те са също от съществено значение за комуникацията, благодарение на електронната поща.
Компютърна мрежа и интернет връзка
Ако информацията е душата на компанията, тогава компютърните мрежи са артериите, които канализират тази информация през всички области на бизнеса. За свързване на локалната мрежа към интернет са необходими Ethernet кабели, маршрутизатори и модем.
Многофункционални принтери
Когато информацията е цифрова, искаме да я отпечатаме и ако се отпечата, искаме да я сканираме. От друга страна, ние искаме да го получим или изпратим по факс. Тези екипи правят всичко.
Унищожители на хартия
Когато генерирате отпечатана хартия, много пъти трябва да я унищожите. Службата отговаря за информацията, която има.
фотокопирни машини
Основи за правене на копия на документи.
Видеопроектори и екрани
Използва се за презентации в заседателната зала.
Оборудване за търговци
Машини за продажба на място и касови апарати.
мебели
Вътре в обзавеждането в офис можем да намерим следното:
- столове
- настолни компютри
- кабини
- Файлови шкафове
- черги
- Маси за срещи
Офис консумативи и консумативи
Някои от материалите и консумативите, необходими за функционирането на офис, са:
- Бели листове хартия: Използва се за печат и фотокопиране, за писане на малки бележки и за презентации на флипчарт.
- Рулонна хартия: термична хартия за факс, етикетна лента, хартия за място на продажба.
- Предпечатни формуляри: фактури, данъчна декларация, разписки за плащания, настолни календари.
- Етикети и самозалепваща хартия: етикети за папки, етикети за цените и бележки по пощата.
- Консумативи за печат: касети с мастило и тонер касети.
- Преносими носители за съхранение: USB памети и карти с памет.
- Механични крепежни елементи: скоби за хартия и тип пеперуда, скоби.
- Химически скрепителни елементи: прозрачна лепенка, лепило.
- Почистване на артикули: бърсалки, кофи, кошчета за рециклиране, метли, сапун, освежители за въздух, дезинфектанти, хартиени кърпи и тоалетна хартия.
- Малки машини: щанци за хартия, телбоди, телбоди, гумени уплътнения, номериращи машини и острилки за моливи.
- Физическо съхранение: папки, пликове, кутии, рафтове и организатори на бюро.
- Материали за писане и коректори: моливи, химикалки, маркери, коригираща лента, корекционна течност и гуми.
Примери за работа в офис
Писатели / редактори на уебсайтове и вестници
Писатели и редактори, независимо дали принадлежат към работния екип или работят от дома си, работят в офис. Писателите създават съдържание за печатни публикации, уеб страници и блогове. Редакторите коригират написаното съдържание.
рецепционисти
Администраторът работи в офис, като получава клиенти и доставчици, пише електронни писма, отговаря на телефонни обаждания, приема съобщения, изпраща имейли, съобщава телефонни обаждания на определени служители и подаване.
Представителят за обслужване на клиенти трябва да бъде добре информиран за бизнеса, за който работи, както и за своите продукти и услуги, за да помогне на клиентите. Трябва да отговаряте на обаждания и имейли, да приемате поръчки и да възстановявате суми.
счетоводители
Счетоводители или счетоводители работят в офис среда. Неговите задължения включват подготовка на данъци, плащане на сметки, получаване на плащания, наред с други.
мениджъри
Офис мениджърите управляват работата на офиса. Техните задължения могат да варират от наемане, уволнение или планиране на работата на персонала, делегиране на функции, обучение на нови служители, създаване и прилагане на политиката на офиса, надзор на работния екип, разрешаване на ситуации и поддържане на компютърни системи.
Обадете се на центрове за обслужване на повиквания
Хората, които работят в кол център, изискват да отговарят на телефонни обаждания от клиенти на компанията, за която работят. Трябва да им дадете отговори на вашите въпроси, да получавате жалби и да обработвате поръчки.