Какво е неокласическата теория на администрацията?

Класическата теория в администрацията определя основните понятия и фундаментални принципи в рамките на организациите, като линейната или функционалната структура, рационалността на работата и департамента.

Въпреки промените и напредъка и отвъд въвеждането на нови термини, тези концепции остават днес като основни стълбове на администрацията на общо ниво.

Неокласическото училище, което далеч не се противопоставя на тези и други концепции, продължава и ги усъвършенства, търсейки допълнителни техники към вече предложените от прекурсорите от началото на 20-ти век.

Възходът на това училище е настъпил между 1930 и 1948 г., т.е. между голямата икономическа депресия и края на Втората световна война.

Тази световна икономическа ситуация доведе до глобалната сцена нови характеристики, които трябва да бъдат предмет на проучване, анализ и адаптация на новите компании, които започват да се появяват.

Този новопристигнат сценарий предполага, в допълнение към обичайното търсене на ефективност, по-голяма автоматизация на производствените процеси и съответно намаляване на използването на труда, както и увеличаване на броя на организациите и хоризонтален растеж на организации с многобройни цели.

Имаше нужда да се дефинира новата роля на администраторите и това беше обект на изучаване на неокласическата теория.

Основни характеристики на неокласическата теория на управление

Разбрана като социална дейност, администрацията е податлива на това да се намира в течение на мисли и теории, които варират в зависимост от историческия момент, през който светът преминава.

В случая с неокласическата теория това са неговите основни характеристики:

1- Прагматично

Прагматизмът и търсенето на конкретни резултати при упражняването на администрацията са основната цел и се използват за тази цел теоретичните концепции на администрацията.

2 - Укрепване

Предишните класически постулати се възприемат до голяма степен от неокласиците, оразмеряват и преструктурират в съответствие с новите реалности, за да се даде по-голяма прецизност и последователност на администрацията, да я направи по-широка и гъвкава.

3- Principista

Неокласиците подчертават общите принципи на администрацията като планиране, организация, ръководство и контрол на работата на подчинените.

4- Резултат

Акцентът в методите и рационализирането на предложената от научната администрация работа е изместен от неокласическите, които се концентрират в ориентирането към целите и търсенето на резултати.

5 - Еклектична

Макар че се основават на класическата теория, неокласиците приемат само от нея и други теории това, което смятат за полезно и вярно.

Причини за появата на неокласическата теория на администрацията

Както беше посочено по-горе, светът се промени драстично и окончателно след няколко събития, които отбелязаха началото на 20-ти век. Сред тях могат да бъдат изброени следните:

Втората световна война
Икономическата мощ, поета от САЩ
Акцентирането на икономическата концентрация
Бързият технологичен напредък

Тази нова реалност и нейните характеристики принуждават администрацията да страда от адаптации, като например:

Технически адаптации, които отговарят на технологичните промени.
Технически адаптации, които отговарят на автоматизацията на системите.
Адаптиране на процедурите и директивите, които отговарят на новите цели на организацията.
Създаване на нови контроли, адаптирани към новите структури.
Създаване или модернизиране на принципите на ведомствата, които отговарят на новата мултифункционалност на организациите.

Основни приноси на неокласическата теория на администрацията

Неокласическата теория обсъжда и актуализира термини като ефективност срещу ефективност, централизация срещу децентрализация или авторитет и отговорност.

Той определя и обхвата на контрола - ограничаване на броя на подчинените по превъзходство - и значението и адекватността на организационната схема и наръчниците за функциите, правомощията и отговорността като основни инструменти за структуриране на новите организации.

Управление по цели (APO) е концепция, въведена от неокласиците, която дори днес управлява повечето от големите организации по света.

Това е динамичен процес, при който всички нива на организацията (мениджъри, директори и подчинени) определят целите, определят и разпределят отговорностите и изготвят стратегии за постигане на съответствие.

По тази схема се установяват стандарти за изпълнение, които по-късно ще служат за обективна оценка, когато се сравняват постигнатите резултати с очакваните.

Моделът ACME (чрез съкращенията на Асоциацията на консултантските мениджъри или инженери) е друг добър пример за модел на организационна структура, създадена от неокласиците.

Работата е наречена "Правила за връзката между функционалните дейности и елементите на управление на компанията" и се прилага и до днес.

Предложената схема в тази работа включва всички основни области на администрацията: научноизследователска и развойна дейност, производство, маркетинг, финанси и контрол, секретарска и правна, администрация на персонала и външни отношения.

Основни представители на неокласическата теория на администрацията

Питър Ф. Дракър

Дракър е смятан за бащата на неокласическата теория. Той защитава концепцията за управление чрез цели и измислени фрази като "приватизация" и "работник на знанието".

Той забеляза значението, което индустриалните организации ще имат в обществото, дори по-влиятелно от Църквата или самата държава.

Разпознава се способността му да обедини теоретичното с практическото, аналитично и емоционално, частното и социалното в рамките на изучаването на административното управление.

Харолд Контц

Той е бил консултант на най-големите и най-важни северноамерикански компании в Северна Америка и съавтор, заедно с Кирил О'Донъл, на книгата "Принципи на управлението", считана за крайъгълен камък в изследването на съвременната администрация.

Той основава своя подход към човешките отношения, чийто принцип, каза той, е да "управлява тактично".

Ърнест Дейл

Немски икономист, роден през 1917 г., той развива емпиризма в администрацията, който определя, че упражняването на професията позволява правилното вземане на решения в конюнктурните моменти.